第10章
陈森先：“网上也有宣传啦，但是申江说小不小，别人不一定会专程来这里。我这是在附近的人里推广一下，好做回头客嘛，看您遛狗呢，就住这儿吧。”
好自来熟，话好多。不妙。
贺一言怕他讲更多，点了点头说有空看看。晃动狗绳示意普鲁加速，留下越来越小的背影。他不反感这些酒吧，但是和人说话说多了会吸他的精气神。非必要的情况下，他不想跟人说话。
回到家之后，贺一言才仔细看了那张卡片，长长一条，是比较硬的卡纸，可以当做书签。
地下室人与局外人。
可惜，他不喝酒。群加上倒是无妨，贺一言有一大堆稀奇古怪的群潜水窥屏。
扫码加群免打扰一条龙。
重新洗了个澡，酣然入睡。
第9章 免疫豁免（1）
周末总是过得这么快。
楚鸿蔫蔫地起床，换上班服，出门做奴。挤上满眼人从众的早高峰地铁，一路摇摆晃荡，最后抵达公司。
希尔维尔的茶水间倒是令人满意，有咖啡机和品质不错的豆，每天会添置小零食，楚鸿严重怀疑是人事部门自己贪吃才好好建设茶水间。
楚鸿先拿着自己的马克杯去搞了一杯咖啡，啥也不加，回到工位上放两片干柠檬。这是他每天的唤醒神器。
他的工位靠窗，旁边座位是肿瘤组组长宋思礼的。早上阳光大片金灿，散落在办公桌上，楚鸿享用咖啡，都市隶人感油然而生。
咦？
贺一言还没有来？
才发现对面办公室是空的。
脚跟蹬着地板。The Fourth Wall里搂搂抱抱的场面不受控制地涌入脑海，真有毒。楚鸿脚趾抓地，打散打散！
管他来没来，等外勤变多，跟他打照面的机会自然就少了。
“早啊，小楚。”
楚鸿回头，宋思礼来了。他点点头：“组长早。”
此人年近四十，穿衣打扮和楚鸿颇为相似。只是他戴一副镜片较小的金属边眼镜，人也瘦瘦的，有股老学究的劲儿。
“幻灯片的内容跟讲者核对过了吧？”宋思礼问。
楚鸿答：“在二稿的时候沟通过了，有几位加了自己的数据，终稿给他们审过了，今天我会再检查一下。”
“行。”宋思礼颇为满意。
这周三、四、五要办一个公司组织的肿瘤学术会，这会算是楚鸿入行MSL的第一个大会。办会是MSL的主要工作之一，所以趁这次机会，楚鸿得把流程学一遍。大到确认会议的主席、讲者，下到签到表、易拉宝，以及接送专家，细节相当多。楚鸿负责了一部分幻灯片的制作。
两天office work加三天会议现场，楚鸿给自己列了个周清单就开始看文献过幻灯片。
过了一会儿，销售那边来了个人。
男人几句话说明来意，听闻楚鸿上周拜访到了白藏，想要他帮忙协访。
听闻？怕不是在OKR系统上窥到的，那系统能看到公司每个人自己填写的工作进度。楚鸿食指抵着额头，思索中。Sales找MSL协访，似乎是件公事，不过他才来三月，新人一个，找到他头上来？Emmm……而且这种事儿有没有什么门道和陷阱，他也还不知。
宋思礼的电脑息着屏，黑色反光的屏幕中，楚鸿似乎看见他闭眼轻微偏了一下头。
“我最近事情比较多，暂时不能确定什么时候有空，等忙完这阵儿给你答复。”楚鸿笑脸回复，滴水不漏。
那个销售也没办法在此按头让楚鸿答应，只得离开。
楚鸿转头给宋思礼那装了几粒枸杞的保温杯倒上水，询问：“组长，这活儿……”
宋思礼抱胸，摇头晃脑，感叹道：“这活儿不好说，得自己把握。协访一次两次，人情往来，就怕满足需求成习惯，哪天你不去了，反倒成欠了他们的。再就是，一起拜访可能分不清主次，两边效率都很低。说不说No，看你自己。”
啊，又是职场天平环节，他讨厌选择。
楚鸿又问：“那销售那边有什么压迫性的手段吗？”
宋思礼微微低头，视线没有透过镜片，而是直接看向楚鸿，用手稍稍挡住嘴：“销售如果够舔咱们的直线经理，咱们就say不了No了。”
好的呢，真是不出意料呢……
“多谢组长。”
“诶——”宋思礼竖起一根手指头，摇晃两下，“我什么都没说。”
楚鸿一点就通：“明白明白。”
“楚鸿，来我办公室一下。”指关节在桌面敲出咚咚清脆两声。
楚鸿抬头，看到贺一言的侧影，那人昂头戴面，衣角扫人如刀。他站起来，发现小会议室陆陆续续走出几人。原来这位工作仙人不是没到，是已经开上会了。
幻视上一家说着早九晚六实则要求人八点半来开会的破公司。
楚鸿深吸一口气，不再磨蹭，直接跟着进了他办公室。
“坐。”贺一言朝对面的椅子随意一指，坐到自己位置上，抽出一叠文档。“我看了你六月的月报。”
楚鸿坐得激灵，这东西真有人看呐。
楚鸿摆一张认真脸：“嗯嗯，是有什么问题吗？”
“我看了你整理的文献，有一个问题，”贺一言把文档推到楚鸿面前，“做MSL并不是机械地整理文献，而是需要输出观点。你告诉我，当MSL最关键的工作是什么？”
文档上是贺一言圈圈画画的批注。
楚鸿心下一沉：“收集insights（洞察）。”
贺一言双手一摊：“你把会议内容做个记录算洞察吗？你把文献做个摘要算洞察吗？这些是记录。洞察是那些促使客户做出医疗决策的东西。比如这个胃癌现阶段的标准治疗，你的KOL自己也会看文献，而你需要带着问题和他讨论，在标准治疗下的实际效果怎么样，实际治疗和理想中有没有差距和缺口，如果有，那你的工作就产生意义，我们要去满足需求。”
贺一言说话语速不快，但是他长篇大论的时候一样可以咄咄逼人。所以他越讲，楚鸿心越紧。这通发言听下来，都快忘了是可以呼吸的。
大约是察觉到楚鸿的板正僵硬，贺一言稍微松了语气：“把信息和数据当成医学洞察，这的确是很多MSL的误区，我不希望你进入这样的误区。这份文档我批注了可供参考的方向，你拿去看。”
“好的，感谢贺总监的宝贵意见。”楚鸿接过文档，“请问我还有什么问题吗？劳驾贺总监多多指教。”
贺一言半斜着坐，身体贴靠椅背，单手搁在桌面上转笔，一面打量楚鸿，认真道：“可以改变一下穿衣风格，当然，只是个人意见。”
“……”楚鸿咬住下唇，喏喏，“好的。”
“没事了，你去忙吧。”
楚鸿出去，张菁妍进来。
“不会又给人说哭了吧。”张菁妍目送楚鸿的背影，回头对贺一言道，“Augus你得温柔一点。”
从这间办公室走出去的人，不分男女，一年总要哭几个。
“？”短期内第二次被说，贺一言正眼，“我没说重话，我刚才不是轻声细语在跟他说吗？”
张菁妍努努嘴，算了，这个人就算十级温柔看上去也是没有任何波动的。
“大家月报不都那样写吗？有些甚至连洞察都是编的，怎么单拎他出来说？”
壶中水沸，电壶跳闸。贺一言往量杯中投入些许龙井，倒入一些常温水，最后倒入沸水，比例确保水温在80℃出头。
他边滤茶边说：“收集到有意义的洞察的基础是学术能力，有些人认真对待工作了，但是上限摆在那里。楚鸿他底子很扎实……或许是还不熟吧，先压力他一下看看。”自己选出来的人，不想说他没认真。
“好吧。”
“你什么事？”
“这几个产品线……四期临床反馈到……”
……
楚鸿麻着一张脸出来，倒不是觉得贺一言训话太凶，他的脸皮早在被患者指鼻子骂“你根本就不懂医”时磨厚了，麻是因为他好像真的被盯上了。
他前几个月的月报也是这么写的，把自己的工作成果呈现出来。学写这个东西之前看了别的MSL前辈是怎么写的，别人写得有好有坏，良莠不齐。他承认自己有糊弄的成分，但评判一下还是在及格线上。
绝不该是单独被谈话的程度啊！
楚鸿举着贺一言的朱批，居然产生了一点点愧疚。
贺一言批得很细致，对他的工作也十分有指导意义。这里可以追一下流行病学，那里探讨一下危险因素，药物临床的时候和实验中是否一致，等等等等。
应该是用钢笔的写的，字如其人，红色墨水在打印纸上印出苍劲字迹，悬针拉得很长。
这感觉怎么这么像读研的时候，隔壁的学术废物遇上肝帝导师。那时候楚鸿很想认真做点什么，但导师完全不管他，他上蹿下跳讨好师兄师姐，自力更生，总算毕业，馋隔壁导师馋哭了。
好自来熟，话好多。不妙。
贺一言怕他讲更多，点了点头说有空看看。晃动狗绳示意普鲁加速，留下越来越小的背影。他不反感这些酒吧，但是和人说话说多了会吸他的精气神。非必要的情况下，他不想跟人说话。
回到家之后，贺一言才仔细看了那张卡片，长长一条，是比较硬的卡纸，可以当做书签。
地下室人与局外人。
可惜，他不喝酒。群加上倒是无妨，贺一言有一大堆稀奇古怪的群潜水窥屏。
扫码加群免打扰一条龙。
重新洗了个澡，酣然入睡。
第9章 免疫豁免（1）
周末总是过得这么快。
楚鸿蔫蔫地起床，换上班服，出门做奴。挤上满眼人从众的早高峰地铁，一路摇摆晃荡，最后抵达公司。
希尔维尔的茶水间倒是令人满意，有咖啡机和品质不错的豆，每天会添置小零食，楚鸿严重怀疑是人事部门自己贪吃才好好建设茶水间。
楚鸿先拿着自己的马克杯去搞了一杯咖啡，啥也不加，回到工位上放两片干柠檬。这是他每天的唤醒神器。
他的工位靠窗，旁边座位是肿瘤组组长宋思礼的。早上阳光大片金灿，散落在办公桌上，楚鸿享用咖啡，都市隶人感油然而生。
咦？
贺一言还没有来？
才发现对面办公室是空的。
脚跟蹬着地板。The Fourth Wall里搂搂抱抱的场面不受控制地涌入脑海，真有毒。楚鸿脚趾抓地，打散打散！
管他来没来，等外勤变多，跟他打照面的机会自然就少了。
“早啊，小楚。”
楚鸿回头，宋思礼来了。他点点头：“组长早。”
此人年近四十，穿衣打扮和楚鸿颇为相似。只是他戴一副镜片较小的金属边眼镜，人也瘦瘦的，有股老学究的劲儿。
“幻灯片的内容跟讲者核对过了吧？”宋思礼问。
楚鸿答：“在二稿的时候沟通过了，有几位加了自己的数据，终稿给他们审过了，今天我会再检查一下。”
“行。”宋思礼颇为满意。
这周三、四、五要办一个公司组织的肿瘤学术会，这会算是楚鸿入行MSL的第一个大会。办会是MSL的主要工作之一，所以趁这次机会，楚鸿得把流程学一遍。大到确认会议的主席、讲者，下到签到表、易拉宝，以及接送专家，细节相当多。楚鸿负责了一部分幻灯片的制作。
两天office work加三天会议现场，楚鸿给自己列了个周清单就开始看文献过幻灯片。
过了一会儿，销售那边来了个人。
男人几句话说明来意，听闻楚鸿上周拜访到了白藏，想要他帮忙协访。
听闻？怕不是在OKR系统上窥到的，那系统能看到公司每个人自己填写的工作进度。楚鸿食指抵着额头，思索中。Sales找MSL协访，似乎是件公事，不过他才来三月，新人一个，找到他头上来？Emmm……而且这种事儿有没有什么门道和陷阱，他也还不知。
宋思礼的电脑息着屏，黑色反光的屏幕中，楚鸿似乎看见他闭眼轻微偏了一下头。
“我最近事情比较多，暂时不能确定什么时候有空，等忙完这阵儿给你答复。”楚鸿笑脸回复，滴水不漏。
那个销售也没办法在此按头让楚鸿答应，只得离开。
楚鸿转头给宋思礼那装了几粒枸杞的保温杯倒上水，询问：“组长，这活儿……”
宋思礼抱胸，摇头晃脑，感叹道：“这活儿不好说，得自己把握。协访一次两次，人情往来，就怕满足需求成习惯，哪天你不去了，反倒成欠了他们的。再就是，一起拜访可能分不清主次，两边效率都很低。说不说No，看你自己。”
啊，又是职场天平环节，他讨厌选择。
楚鸿又问：“那销售那边有什么压迫性的手段吗？”
宋思礼微微低头，视线没有透过镜片，而是直接看向楚鸿，用手稍稍挡住嘴：“销售如果够舔咱们的直线经理，咱们就say不了No了。”
好的呢，真是不出意料呢……
“多谢组长。”
“诶——”宋思礼竖起一根手指头，摇晃两下，“我什么都没说。”
楚鸿一点就通：“明白明白。”
“楚鸿，来我办公室一下。”指关节在桌面敲出咚咚清脆两声。
楚鸿抬头，看到贺一言的侧影，那人昂头戴面，衣角扫人如刀。他站起来，发现小会议室陆陆续续走出几人。原来这位工作仙人不是没到，是已经开上会了。
幻视上一家说着早九晚六实则要求人八点半来开会的破公司。
楚鸿深吸一口气，不再磨蹭，直接跟着进了他办公室。
“坐。”贺一言朝对面的椅子随意一指，坐到自己位置上，抽出一叠文档。“我看了你六月的月报。”
楚鸿坐得激灵，这东西真有人看呐。
楚鸿摆一张认真脸：“嗯嗯，是有什么问题吗？”
“我看了你整理的文献，有一个问题，”贺一言把文档推到楚鸿面前，“做MSL并不是机械地整理文献，而是需要输出观点。你告诉我，当MSL最关键的工作是什么？”
文档上是贺一言圈圈画画的批注。
楚鸿心下一沉：“收集insights（洞察）。”
贺一言双手一摊：“你把会议内容做个记录算洞察吗？你把文献做个摘要算洞察吗？这些是记录。洞察是那些促使客户做出医疗决策的东西。比如这个胃癌现阶段的标准治疗，你的KOL自己也会看文献，而你需要带着问题和他讨论，在标准治疗下的实际效果怎么样，实际治疗和理想中有没有差距和缺口，如果有，那你的工作就产生意义，我们要去满足需求。”
贺一言说话语速不快，但是他长篇大论的时候一样可以咄咄逼人。所以他越讲，楚鸿心越紧。这通发言听下来，都快忘了是可以呼吸的。
大约是察觉到楚鸿的板正僵硬，贺一言稍微松了语气：“把信息和数据当成医学洞察，这的确是很多MSL的误区，我不希望你进入这样的误区。这份文档我批注了可供参考的方向，你拿去看。”
“好的，感谢贺总监的宝贵意见。”楚鸿接过文档，“请问我还有什么问题吗？劳驾贺总监多多指教。”
贺一言半斜着坐，身体贴靠椅背，单手搁在桌面上转笔，一面打量楚鸿，认真道：“可以改变一下穿衣风格，当然，只是个人意见。”
“……”楚鸿咬住下唇，喏喏，“好的。”
“没事了，你去忙吧。”
楚鸿出去，张菁妍进来。
“不会又给人说哭了吧。”张菁妍目送楚鸿的背影，回头对贺一言道，“Augus你得温柔一点。”
从这间办公室走出去的人，不分男女，一年总要哭几个。
“？”短期内第二次被说，贺一言正眼，“我没说重话，我刚才不是轻声细语在跟他说吗？”
张菁妍努努嘴，算了，这个人就算十级温柔看上去也是没有任何波动的。
“大家月报不都那样写吗？有些甚至连洞察都是编的，怎么单拎他出来说？”
壶中水沸，电壶跳闸。贺一言往量杯中投入些许龙井，倒入一些常温水，最后倒入沸水，比例确保水温在80℃出头。
他边滤茶边说：“收集到有意义的洞察的基础是学术能力，有些人认真对待工作了，但是上限摆在那里。楚鸿他底子很扎实……或许是还不熟吧，先压力他一下看看。”自己选出来的人，不想说他没认真。
“好吧。”
“你什么事？”
“这几个产品线……四期临床反馈到……”
……
楚鸿麻着一张脸出来，倒不是觉得贺一言训话太凶，他的脸皮早在被患者指鼻子骂“你根本就不懂医”时磨厚了，麻是因为他好像真的被盯上了。
他前几个月的月报也是这么写的，把自己的工作成果呈现出来。学写这个东西之前看了别的MSL前辈是怎么写的，别人写得有好有坏，良莠不齐。他承认自己有糊弄的成分，但评判一下还是在及格线上。
绝不该是单独被谈话的程度啊！
楚鸿举着贺一言的朱批，居然产生了一点点愧疚。
贺一言批得很细致，对他的工作也十分有指导意义。这里可以追一下流行病学，那里探讨一下危险因素，药物临床的时候和实验中是否一致，等等等等。
应该是用钢笔的写的，字如其人，红色墨水在打印纸上印出苍劲字迹，悬针拉得很长。
这感觉怎么这么像读研的时候，隔壁的学术废物遇上肝帝导师。那时候楚鸿很想认真做点什么，但导师完全不管他，他上蹿下跳讨好师兄师姐，自力更生，总算毕业，馋隔壁导师馋哭了。